Die Website https://www.lamaisonvalmont.com ist ein Online-Laden der CVL Cosmetics Western European Countries SA für Kunden in der Schweiz, Österreich und Deutschland.

www.lamaisonvalmont.com/eu/de (im Folgenden der "Website") ist eine Webseite der :

CVL Cosmetics Western European Countries SA

Marburger Strasse 17, 10781 Berlin - Deutschland

(Innergemeinschaftlichen MwSt : DE-815606581)


Die Bestellung eines Produktes auf der Website beinhaltet, dass Sie die vorliegenden Allgemeinen Einkaufsbedingungen zur Kenntnis genommen und ohne Einschränkungen angenommen haben. Für weitere Informationen treten Sie bitte von montags bis freitags telefonisch unter der Nummer 0034 934 774 206 mit uns in Kontakt, oder per E-Mail infode@boutiquevalmont.com.


ALLGEMEINE EINKAUFSBEDINGUNGEN

Um auf dieser Website eine Bestellung aufgeben zu können, müssen Sie folgende Bedingungen erfüllen:
- Eine natürliche Person sein
- Am Tag der Bestellung volljährig sein
- Unbeschränkt geschäftsfähig sein


PRODUKTE

Bei den von Valmont zum Verkauf angebotenen Produkten handelt es sich um die an dem Tag, an dem Sie die Website einsehen, auf dieser Website präsentierten Produkte, begrenzt auf den verfügbaren Vorrat. Falls ein Produkt nicht verfügbar sein sollte, informiert unser Kundendienst Sie so bald wie möglich per E-Mail, dass eine Teillieferung stattfindet oder dass Ihre Bestellung storniert wurde. Die verfügbaren Produkte werden umgehend versandt, die zusätzlichen Produkte später. Für den Versand von zusätzlichen Produkten im Rahmen einer Eilbestellung werden keine Transportkosten fällig.


PREIS

Alle Preise werden in der in der jeweiligen Boutique geltenden Währung angegeben. Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website angegeben werden, Tippfehler ausgenommen. Die Preise verstehen sich inklusive aller Steuern, insbesondere der am Tag der Bestellung geltenden MwSt. Abweichend zu dieser Bestimmung werden Kosten und Gebühren im Zusammenhang mit dem Transport der Produkte zusätzlich in Rechnung gestellt. Sie erscheinen auf der per E-Mail zugesandten Zusammenfassung der Bestellung und werden zum Gesamtpreis der Bestellung hinzugefügt.

Auf die Preise wird MwSt. erhoben ; jede Änderung der gesetzlichen Rate dieser MwSt. wird auf den Preis der auf der Website präsentierten Produkte ab dem in der Durchführungsverordnung angegebenen Datum angewandt. Wenn Sie mit einer Kreditkarte bezahlen, für welche das dazugehörige Konto außerhalb der Eurozone liegt, kann es sein, dass Ihre Bank Wechsel- oder Bankgebühren berechnet, die zu Ihren Lasten gehen.

Wir behalten uns vor, unsere Preise jederzeit fristlos zu ändern. Diese Änderungen haben keine Auswirkung auf Bestellungen, die vor dem In-Krafttreten der Änderung angenommen wurden, unter der Voraussetzung, dass die bestellten Produkte verfügbar sind.


BEZAHLUNG
 
Die Bezahlung der Produkte geschieht sofort bei der Bestellung, ausschließlich per Kreditkarte (VISA und MasterCard). Wir benutzen PAYPAL, ein sicheres System für Online-Payment, und wir garantieren, dass wir zu keinem Zeitpunkt Zugang zu den von Ihnen bei Ihrer Bestellung benutzten vertraulichen Informationen haben.


LIEFERUNG

Die Produkte werden an die in der Bestellungsbestätigung angegebene Adresse geliefert.
Sie werden von einem Spediteur geliefert, welcher sich zu folgenden Fristen verpflichtet hat:
- Standardlieferung : 2 bis 5 Werktage
- Eillieferung: 1 bis 3 Werktage

Leider können wir die Bestellungen nicht ausserhalb Deutschland senden.


ÄNDERUNG DER BESTELLUNG

Falls Sie Ihre Bestellung ändern wollen, treten Sie bitte schnellstmöglich von montags bis freitags telefonisch unter der Nummer 0034 934 774 206 mit uns in Verbindung, oder per E-Mail infode@boutiquevalmont.com 


RÜCKTRITTSRECHT UND RÜCKSENDUNG DER WAREN

Sie verfügen über eine Überlegungsfrist von 5 Tagen ab dem Zeitpunkt der Lieferung Ihrer Bestellung, um das (die) bestellte(n) Produkt(e), die nicht Ihren Erwartungen entsprechen, zurückzuschicken. Das (die) Produkt(e) muss (müssen) vollständig, ungeöffnet, in unversehrter Originalverpackung und Umverpackung unter Beilage der Rechnung mit einem Transportmittel zurückgesandt werden, das eine Rückverfolgung ermöglicht:

CVL Cosmetics Western European Countries SA
Fasanenstrasse 72

10719 Berlin - DEUTSCHLAND

FEHLERHAFTE LIEFERUNG

Wir bitten für ggf. durch fehlerhafte Lieferungen entstandene Umstände um Entschuldigung. Bitte treten Sie in einem derartigen Fall mit dem Kundendienst unter der Nummer 0034 934 774 206 in Verbindung und senden Sie uns die Artikel inklusive Rechnung zurück. In diesem Fall zahlen wir die Lieferkosten.


BESCHÄDIGTE LIEFERUNGEN

Bitte kontrollieren Sie bei Empfang der Bestellung die Produkte umgehend auf etwaige Schäden. Falls Schäden vorliegen sollten, treten Sie bitte mit dem Kundendienst unter der Nummer 0034 934 774 206 in Verbindung. Geben Sie die Bestellnummer an, und wahren Sie die beschädigten Produkte auf. Wir treten mit dem betreffenden Spediteur in Verbindung, um das Problem festzustellen und die beschädigten Artikel zurückzunehmen.


STORNIERUNG EINER BESTELLUNG

Es kann vorkommen, dass eine Bestellung aus verschiedenen Gründen auf unserem System storniert wird:
- Der Artikel ist nicht verfügbar
- Die Zahlungsinformationen können nicht verarbeitet werden
- Die Lieferung an an die angegebene Adresse war nicht möglich
- Die Bestellung wurde doppelt erfasst
- Die Bestellung wurde auf Bitte des Kunden storniert

Auf jeden Fall werden Sie per E-Mail über das Problem informiert.


KONFORMITÄT UND GARANTIE

Valmont garantiert, dass die Produkte der erwarteten Benutzung entsprechen, und dass sie frei von Defekten oder versteckten Mängeln sind, die sie für einen normalen Gebrauch gefährlich oder unbrauchbar machen könnten. Valmont garantiert ebenfalls die Echtheit aller Produkte, wenn sie von einem von der Valmont Group zugelassenen Händler verkauft werden.


KUNDENKONTO

Sie können sich auf dieser Website registrieren. Hierzu füllen Sie bitte das vorgesehene Eintragungsformular aus. Sie erhalten danach einen persönlichen Code mit zwei Identifizierungsangaben: E-Mail-Adresse + Passwort. Mit diesen Codes können Sie sich zum Beispiel bei der Bestätigung Ihrer Bestellung identifizieren. Sie haften für diese persönlichen Codes. Wenn Sie das Passwort verlieren oder wenn es entwendet wird, wird Ihr Zugang gesperrt. Um erneut Zugang zu erhalten, müssen Sie dies auf der Kontakt-Seite ausdrücklich beim Kundendienst beantragen. Sie erhalten dann ein neues Passwort per E-Mail.


DATENSCHUTZ

Wir nehmen Datenschutz sehr ernst. Deshalb halten wir bei der Sammlung, Verarbeitung und Benutzung Ihrer persönlichen Daten streng die in den jeweiligen Ländern geltenden Vorschriften ein. Wir versichern Ihnen, dass die bei einer Bestellung auf der Website boutiquevalmont.com eingegebenen persönlichen Informationen vertraulich bleiben und auf keinen Fall weitergegeben werden.


HAFTUNG

CVL Cosmetics Western European Countries SA kann nicht für Störungen oder Schäden im Zusammenhang mit der Benutzung des Internet haftbar gemacht werden, insbesondere nicht für eine Unterbrechung der Verbindung, einen externen Angriff oder einen Virus.


ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN

Valmont kann die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit aktualisieren. Die gültigen Allgemeinen Verkaufsbedingungen können jederzeit in der über alle Seiten der Website zugängliche Rubrik „Allgemeine Verkaufsbedingungen“ eingesehen werden.